CondoPack
Cada encomenda registrada. Cada morador avisado. Cada retirada provada.
Chega de caderno na portaria, de morador reclamando que não foi avisado e de "quem pegou minha encomenda?". Uma foto registra o pacote, o morador é avisado na hora pelo WhatsApp e o sistema guarda a prova de quem retirou. Comece com um plano grátis.
Ver como funciona ↓
Reconhece a cena?
A portaria recebe encomendas o dia inteiro. No caderno, três dores se repetem — e o volume só cresce.
O morador no escuro
A encomenda chega, fica na prateleira e ninguém avisa. O morador só descobre quando passa na portaria — ou dias depois.
"Eu peguei?" "Não peguei."
Quando some um pacote, começa o jogo de empurra entre o porteiro e o funcionário da torre. Sem prova, a culpa sobra pro síndico.
O síndico sem dados
Quantas chegaram hoje? O que está parado há dias? Quem retirou? No caderno físico, ninguém consegue responder.
Não é app. Ninguém instala nada.
Cada perfil usa do jeito mais simples possível — pelo WhatsApp ou pelo navegador.
Tudo pelo WhatsApp
Recebe o aviso de chegada, a foto do pacote e confirma a retirada na conversa que já usa todo dia. Não baixa app, não cria senha, não acessa site.
Opera pela web
Abre o sistema no navegador do celular da portaria e já recebe, fotografa e entrega. Sem instalação e sem app de loja — "instala" na tela inicial com um toque.
Painéis pela web
Acessam dashboards, rastreio e relatórios pela interface web — no computador ou no celular. Tudo online, sem aplicativo nenhum.
É assim que o seu morador é avisado
Tudo acontece no WhatsApp que ele já usa. Veja a conversa, do aviso à confirmação — sem app, sem senha, sem complicação.
Transportadora: Correios.
Você pode retirá-la na portaria a qualquer momento. 14:32
Antes e depois do CondoPack
Sem o CondoPack
Portaria sob controle
Da etiqueta à entrega, em três passos
O fluxo inteiro pensado para a rotina de uma portaria movimentada.
Recebe e fotografa
O porteiro tira uma foto da etiqueta. O CondoPack lê a torre e o apartamento de destino sozinho (OCR) e registra a encomenda em segundos.
Avisa na hora
O morador recebe no WhatsApp a foto do pacote e o aviso de que chegou. Sem app, sem senha, sem complicação.
Entrega com prova
Na retirada direta ou na transferência pra torre, fica registrado quem pegou, quando e com qual confirmação. Disputa encerrada.
O que nenhum caderno — e poucos apps — entregam
Recursos pensados para o ponto exato onde a portaria dói.
Protocolo cruzado portaria ↔ torre
Toda transferência é fechada com dupla confirmação independente. O funcionário não fecha sozinho, o porteiro também não. Cada encomenda fica ligada a duas identidades, com horário e dispositivo. Prova robusta — fim do "empurra-empurra".
OCR que lê a etiqueta
Identifica torre e apartamento automaticamente a partir da foto. Quase nada pra digitar.
WhatsApp é a interface do morador
Ele não baixa nada. Recebe, responde "já retirei" e se cadastra — tudo pela conversa.
O morador cadastra a própria família
O titular da unidade adiciona cônjuge, filhos ou quem mais mora ali — e todos passam a ser avisados quando chega uma encomenda, sem o síndico mexer em nada.
Assinatura digital na retirada
Opcional, na própria tela. Comprovante de quem recebeu o pacote em mãos.
Aviso de ex-morador (LGPD)
Avisa o porteiro quando o destinatário não mora mais ali — sem nunca expor o telefone antigo.
Consulta sob demanda
O morador manda "encomendas" no WhatsApp e recebe na hora o que está pendente e onde retirar. Sem precisar ligar pra portaria.
Rastreio e painel pro síndico
Tudo que chegou, onde está e o que travou — com foto, linha do tempo e a cadeia de custódia completa de cada encomenda.
Do prédio de 1 torre ao condomínio-clube
A mesma base, ajustada à logística de cada condomínio — do mais simples ao mais complexo.
Condomínio de 1 torre
Uma portaria, fluxo direto: recebe, avisa e entrega. Simples de ligar e rápido de operar no dia a dia.
2 ou mais torres
A portaria central recebe pra todas e transfere pra cada torre com protocolo cruzado rastreado. Fim do "quem pegou".
Condomínio-clube
Alto volume, áreas comuns e vários pontos de recepção. Logística completa, com isolamento e visão por bloco.
Não encaixou no seu caso? O CondoPack é personalizável para a necessidade específica do seu condomínio.
Um sistema, quatro rotinas mais leves
Síndicos
Visão total da operação, fim das reclamações de encomenda e dados concretos pra assembleia.
Administradoras
Padronize a portaria de vários prédios num só sistema. Multi-condomínio de verdade, com visão por prédio.
Porteiros
Menos caderno, menos discussão, menos "cadê minha encomenda". Tela simples, botões grandes.
Moradores
Avisados na hora, sem baixar nada — e o titular ainda cadastra a família pra todos receberem os avisos, sem depender do síndico.
Telas reais, não maquete
O sistema em funcionamento — da portaria à prova de cada entrega.
Portaria na palma da mão
Recebe, fotografa e entrega — tudo pelo navegador, sem app.
Rastreio e cadeia de custódia
Quem recebeu, notificações enviadas e linha do tempo de cada encomenda.
Prova de transferência
Código de 4 dígitos do protocolo cruzado portaria ↔ torre.
Telas reais do sistema, com dados de demonstração.
O que muda de verdade
| Recurso | Caderno / planilha | Apps genéricos | CondoPack |
|---|---|---|---|
| Aviso automático ao morador | não | às vezes | na hora, por WhatsApp |
| Morador precisa baixar app | — | sim, quase sempre | não, usa o WhatsApp |
| Leitura automática da etiqueta (OCR) | não | raro | sim, sob demanda |
| Prova de quem retirou | só rabisco | limitada | PIN, assinatura e horário |
| Cadeia de custódia portaria → torre | não | não | protocolo cruzado |
| Funciona do prédio simples ao clube | — | genérico | 1 torre a condomínio-clube |
| Preço | — | mensalidade por unidade | plano grátis + valor fixo por porte |
Preço que cabe no orçamento do condomínio
Encomendas sempre ilimitadas — você nunca paga por pacote recebido. O que varia é o aviso por WhatsApp, conforme o porte do condomínio.
Para condomínios de até 50 unidades, 1 bloco. Controle digital completo das encomendas — sem aviso por WhatsApp (você ativa por pacote quando quiser).
- Registro da encomenda com foto
- Retirada com assinatura digital
- Painel do síndico
- Aviso automático no WhatsApp
- 1.500 mensagens por mês incluídas
- OCR de etiqueta opcional
- Protocolo cruzado portaria↔bloco
- Retirada com assinatura e painel do síndico
- Tudo do Essencial
- 4.500 mensagens por mês incluídas
- Multi-torre e multi-síndico
- Rastreio com cadeia de custódia completa
- Tudo do Completo
- 9.000 mensagens por mês incluídas
- Múltiplos pontos de recepção
- Prioridade no atendimento
Acima de 1.000 unidades ou administradoras: plano sob medida, fale com a gente. Encomendas ilimitadas em todos os planos — você só paga mensagens de WhatsApp acima do incluído, em pacotes de 1.000 por R$ 79.
Quem já tirou o caderno da portaria
"Acabaram as reclamações de encomenda no grupo do condomínio. O morador é avisado na hora e ninguém mais diz que não sabia que tinha chegado."
"O melhor é a prova de quem pegou. Antes era a palavra do porteiro contra a do funcionário. Hoje está tudo registrado, com horário e assinatura."
"Pra minha rotina de porteiro mudou tudo. Tiro a foto e o sistema faz o resto. Não preciso mais ligar pra ninguém nem preencher caderno."
"Administro vários prédios e padronizei a portaria de todos num sistema só. A visão por condomínio facilita demais a prestação de contas."
Feito por um síndico, para resolver a própria portaria
O CondoPack não saiu de um laboratório. Nasceu da dor real de quem vive a rotina de portaria — e está em implantação em condomínios de portes diferentes, do prédio de uma torre ao condomínio-clube, validado pacote a pacote, no celular do porteiro.
As dúvidas que todo síndico tem
Não. O morador usa o WhatsApp que já tem. Porteiro e síndico acessam pelo navegador — "instala" na tela inicial com um toque, sem loja de aplicativos.
Não. Um treino de ~15 minutos com o porteiro e uma planilha de moradores e você já roda. O cadastro completa sozinho no uso do dia a dia.
Cada condomínio é isolado. A etiqueta com dados sensíveis fica separada da foto enviada ao morador, e o sistema nunca expõe o telefone de quem já saiu do prédio.
Recebem um WhatsApp simples, com a foto do pacote e uma frase clara. Nada pra aprender, nada pra baixar, nada pra configurar.
Pronto para acabar com o caos de encomendas?
Leve o CondoPack para o seu condomínio e veja a portaria funcionar sem caderno, sem fila e sem disputa. Comece com o plano grátis.
Resposta rápida · atendimento de quem entende a rotina de portaria.