Chega de caderno na portaria, de morador reclamando que não foi avisado e de "quem pegou minha encomenda?". Uma foto registra o pacote, o morador é avisado na hora pelo WhatsApp e o sistema guarda a prova de quem retirou — a partir de R$ 0,25 por unidade.

A portaria recebe encomendas o dia inteiro. No caderno, três dores se repetem — e o volume só cresce.
A encomenda chega, fica na prateleira e ninguém avisa. O morador só descobre quando passa na portaria — ou dias depois.
Quando some um pacote, começa o jogo de empurra entre o porteiro e o funcionário da torre. Sem prova, a culpa sobra pro síndico.
Quantas chegaram hoje? O que está parado há dias? Quem retirou? No caderno físico, ninguém consegue responder.
Cada perfil usa do jeito mais simples possível — pelo WhatsApp ou pelo navegador.
Recebe o aviso de chegada, a foto do pacote e confirma a retirada na conversa que já usa todo dia. Não baixa app, não cria senha, não acessa site.
Abre o sistema no navegador do celular da portaria e já recebe, fotografa e entrega. Sem instalação e sem app de loja — "instala" na tela inicial com um toque.
Acessam dashboards, rastreio e relatórios pela interface web — no computador ou no celular. Tudo online, sem aplicativo nenhum.
Tudo acontece no WhatsApp que ele já usa. Veja a conversa, do aviso à confirmação — sem app, sem senha, sem complicação.
O fluxo inteiro pensado para a rotina de uma portaria movimentada.
O porteiro tira uma foto da etiqueta. O CondoPack lê a torre e o apartamento de destino sozinho (OCR) e registra a encomenda em segundos.
O morador recebe no WhatsApp a foto do pacote e o aviso de que chegou. Sem app, sem senha, sem complicação.
Na retirada direta ou na transferência pra torre, fica registrado quem pegou, quando e com qual confirmação. Disputa encerrada.
Recursos pensados para o ponto exato onde a portaria dói.
Toda transferência é fechada com dupla confirmação independente. O funcionário não fecha sozinho, o porteiro também não. Cada encomenda fica ligada a duas identidades, com horário e dispositivo. Prova robusta — fim do "empurra-empurra".
Identifica torre e apartamento automaticamente a partir da foto. Quase nada pra digitar.
Ele não baixa nada. Recebe, responde "já retirei" e se cadastra — tudo pela conversa.
O morador oficial da unidade cadastra cônjuge, filhos ou quem mais mora ali — e todos passam a ser avisados quando uma encomenda chega, sem o síndico mexer em nada. Mais autonomia pro morador, menos trabalho pra gestão. O resto do cadastro se popula sozinho pelo WhatsApp, conforme os pacotes chegam.
Opcional, na própria tela. Comprovante de quem recebeu o pacote em mãos.
Avisa o porteiro quando o destinatário não mora mais ali — sem nunca expor o telefone antigo.
Pacote parado? O sistema lembra o morador uma vez, em horário respeitoso. Sem encher o saco.
Tudo que chegou, onde está e o que travou — com foto, linha do tempo e a cadeia de custódia completa de cada encomenda.
A mesma base, ajustada à logística de cada condomínio — do mais simples ao mais complexo.
Uma portaria, fluxo direto: recebe, avisa e entrega. Simples de ligar e rápido de operar no dia a dia.
A portaria central recebe pra todas e transfere pra cada torre com protocolo cruzado rastreado. Fim do "quem pegou".
Alto volume, áreas comuns e vários pontos de recepção. Logística completa, com isolamento e visão por bloco.
Não encaixou no seu caso? O CondoPack é personalizável para a necessidade específica do seu condomínio.
Visão total da operação, fim das reclamações de encomenda e dados concretos pra assembleia.
Padronize a portaria de vários prédios num só sistema. Multi-condomínio de verdade, com visão por prédio.
Menos caderno, menos discussão, menos "cadê minha encomenda". Tela simples, botões grandes.
Avisados na hora, sem baixar nada — e o titular ainda cadastra a família pra todos receberem os avisos, sem depender do síndico.
O sistema em funcionamento — da portaria à prova de cada entrega.

Recebe, fotografa e entrega — tudo pelo navegador, sem app.

Quem recebeu, notificações enviadas e linha do tempo de cada encomenda.

Código de 4 dígitos do protocolo cruzado portaria ↔ torre.
Telas reais do sistema, com dados de demonstração.
| Recurso | Caderno / planilha | Apps genéricos | CondoPack |
|---|---|---|---|
| Aviso automático ao morador | não | às vezes | na hora, por WhatsApp |
| Morador precisa baixar app | — | sim, quase sempre | não, usa o WhatsApp |
| Leitura automática da etiqueta (OCR) | não | raro | sim |
| Prova de quem retirou | só rabisco | limitada | PIN, assinatura e horário |
| Cadeia de custódia portaria → torre | não | não | protocolo cruzado |
| Funciona do prédio simples ao clube | — | genérico | 1 torre a condomínio-clube |
| Preço por unidade | — | a partir de R$ 0,40 | a partir de R$ 0,25 |
Você paga por unidade, conforme o tamanho do prédio. Sem surpresa, com personalização quando precisar.
Notificações por WhatsApp e personalizações entram conforme o plano. O CondoPack pode ser customizado para necessidades específicas do seu condomínio — fale com a gente para o valor exato do seu prédio.
"Acabaram as reclamações de encomenda no grupo do condomínio. O morador é avisado na hora e ninguém mais diz que não sabia que tinha chegado."
"O melhor é a prova de quem pegou. Antes era a palavra do porteiro contra a do funcionário. Hoje está tudo registrado, com horário e assinatura."
"Pra minha rotina de porteiro mudou tudo. Tiro a foto e o sistema faz o resto. Não preciso mais ligar pra ninguém nem preencher caderno."
"Administro vários prédios e padronizei a portaria de todos num sistema só. A visão por condomínio facilita demais a prestação de contas."
O CondoPack não saiu de um laboratório. Nasceu da dor real de quem vive a rotina de portaria — e está em implantação em condomínios de portes diferentes, do prédio de uma torre ao condomínio-clube, validado pacote a pacote, no celular do porteiro.
Não. O morador usa o WhatsApp que já tem. Porteiro e síndico acessam pelo navegador — "instala" na tela inicial com um toque, sem loja de aplicativos.
Não. Um treino de ~15 minutos com o porteiro e uma planilha de moradores e você já roda. O cadastro completa sozinho no uso do dia a dia.
Cada condomínio é isolado. A etiqueta com dados sensíveis fica separada da foto enviada ao morador, e o sistema nunca expõe o telefone de quem já saiu do prédio.
Recebem um WhatsApp simples, com a foto do pacote e uma frase clara. Nada pra aprender, nada pra baixar, nada pra configurar.
Leve o CondoPack para o seu condomínio e veja a portaria funcionar sem caderno, sem fila e sem disputa. A partir de R$ 0,25 por unidade.
Resposta rápida · atendimento de quem entende a rotina de portaria.